1. Responsável pelos dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a ZAP SAT (PTY) LTD, nos termos da lei sul-africana de proteção de dados pessoais (Protection of Personal Information Act, "POPIA").
ZAP SAT (PTY) LTD
1st Floor, Suite 16, 10 South Boulevard, Bruma, Egoli East, Joanesburgo, Gauteng 2026
Escritório: 074 000 0091
Email: info@zapsat.co.za
2. Que dados recolhemos
- Nome, número de telefone e email.
- Número da caixa ZAP (ZAPi) e pacote escolhido.
- Morada de instalação.
- Comprovativos de pagamento e faturas.
- As mensagens que nos envia pelo WhatsApp, telefone ou email, incluindo fotografias do ecrã.
3. Para que usamos os dados
- Ativar e carregar o seu pacote ZAP.
- Emitir faturas e registar pagamentos.
- Prestar apoio técnico e responder aos seus pedidos.
4. Com quem partilhamos
Não partilhamos os seus dados. Os pagamentos online são processados pela PayFast: a ZAP SAT não recebe nem guarda dados de cartões.
5. Durante quanto tempo
Guardamos os dados enquanto for nosso cliente.
6. Os seus direitos
Pode pedir-nos a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar os seus dados, ou opor-se ao seu tratamento, escrevendo para info@zapsat.co.za.
7. Segurança
Guardamos os dados em sistemas com acesso restrito às pessoas da ZAP SAT que precisam deles para o seu trabalho.
8. Cookies
Veja a nossa Política de cookies.